테라브레스(TheraBreath) 성공 사례,
"우리는 가글이 아닌, 아버지의 사랑을 팔았습니다."
딸을 위한 아빠의 집요함이 전 세계를 사로잡은 브랜드가 된 이야기
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레드오션에서 '완판 신화'를 만든 온누리스토어의 스토리텔링 전략 : 테라브레스(TheraBreath)
치열한 국내 구강케어 시장. 저렴하고 자극적인 제품들이 즐비한 이곳에, 온누리스토어는 프리미엄 브랜드 '테라브레스'를 던졌습니다.
결과는 놀라웠습니다. 높은 가격 장벽에도 불구하고 연이은 '완판' 행진을 기록하며 시장의 판도를 바꿨습니다.
단순히 해외 유명 제품이라서 성공했을까요?
아닙니다. 온누리스토어의 성공 비결은 제품 너머의 '가치'를 발견하고, 이를 소비자의 언어로 번역해낸 탁월한 스토리텔링 마케팅에 있었습니다.
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1. 문제 발견 (The Challenge): "비싼데 굳이 왜 써야 하죠?"
테라브레스를 처음 국내에 도입할 당시, 시장의 반응은 냉담했습니다. 소비자들은 이미 저렴하고 익숙한 마트표 가글에 길들여져 있었고,
테라브레스의 상대적으로 높은 가격은 큰 진입 장벽이었습니다. 단순히 "성분이 좋다", "효과가 강력하다"는 기능적 소구만으로는 소비자의 지갑을 열기 어려웠습니다.
우리에겐 소비자를 설득할 강력한 '한 방'이 필요했습니다.
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2. 인사이트 발굴 (The Insight): 성분표 뒤에 숨겨진 '진심'을 찾아내다
온누리스토어의 마케팅 팀은 제품의 근본적인 'Why'를 파고들었습니다. 그러다 테라브레스의 창립자 해롤드 카츠 박사의 사연을 발견했습니다.
"아무리 노력해도 딸의 심한 입 냄새가 고쳐지지 않자, 치과의사이자 세균학자인 아버지가 밤새 연구해 직접 만들어낸 제품."
우리는 무릎을 쳤습니다. 이것은 단순한 제품 개발 스토리가 아니었습니다. 전 세계 누구에게나 통하는 보편적 감정, 바로 '부모의 사랑'과 '간절함'이 담긴 이야기였습니다. 우리는 이 강력한 스토리가 차갑게 닫힌 소비자의 마음을 열쇠가 될 것이라 확신했습니다.
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3. 전략 실행 (The Strategy): '기능'을 넘어 '공감'을 팔다
온누리스토어는 마케팅의 방향을 완전히 틀었습니다. 복잡한 성분 설명 대신, '딸을 위한 아빠의 진심'을 전면에 내세웠습니다.
· 커뮤니케이션 전환: "98% 구취 제거 효과"라는 이성적 메시지 이전에, "딸의 입 냄새를 위해 아빠가 직접 만든 가글"이라는
감성적 메시지를 먼저 던졌습니다.
· 스토리텔링 콘텐츠: 상세페이지, SNS 광고 등 모든 접점에서 카츠 박사의 스토리를 드라마틱하게 풀어냈습니다.
소비자는 단순한 구매자가 아닌, 아빠의 마음에 공감하는 '팬'이 되었습니다.
· 프리미엄 가치 부여: 이 스토리는 테라브레스가 왜 다른 제품보다 비싼지, 왜 특별한지에 대한 가장 확실한 근거가 되었습니다.
'비싼 가글'이 아니라 '아빠의 사랑이 담긴 귀한 제품'으로 포지셔닝된 것입니다.
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4. 결과 (The Result): 소비자의 마음을 움직인 완판의 기록
전략은 적중했습니다. '아빠가 만든 가글'이라는 스토리는 맘카페와 SNS를 중심으로 폭발적으로 확산되었습니다.
소비자들은 자발적으로 자신의 경험담을 공유하며 바이럴의 주역이 되었습니다.
그 결과, 테라브레스는 론칭 초기부터 이례적인 속도로 재고가 소진되며 '완판템' 대열에 합류했습니다.
온누리스토어는 치열한 레드오션 속에서 기능 경쟁이 아닌, '스토리텔링'이라는 새로운 무기로 프리미엄 구강케어 시장을 성공적으로 개척해냈습니다.
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온누리스토어는 이렇게 일합니다.
우리는 단순히 물건을 유통하는 회사가 아닙니다. 제품 속에 숨겨진 가장 빛나는 가치를 찾아내고,
그것을 소비자의 언어로 연결하여 시장을 움직이는 마케팅 전문가 집단입니다.
테라브레스의 성공 신화처럼, 본질을 꿰뚫는 통찰력과 시장을 뒤흔드는 전략으로 새로운 성공 스토리를 함께 써내려갈 당신을 기다립니다.
